Na wstępnie witam wszystkich. Nie wnikam w wiarygodność kolegi od potwierdzeń przelewów. Ale to nie musi być tak, że ktoś celowo się rejestruje, żeby umyślnie "podrasować" opinię tego czy innego sklepu. Czasem po prostu szlag człowieka trafia, jak szuka opinii i widzi dość jednostronne prowadzenie wątku, sugerujące, że sklep (to chyba złe słowo w tym przypadku), jest bee. Zaś posty mówiące inaczej są kasowane. Nie widziałem tych wcześniejszych, ale dziś rano był taki o zakupie szyby, wg mnie zupełnie normalny, bez 'sztuczności'. Ale już wyparował.
W przypadku towarów od tytułowego p.Czesława problem polega na tym, ze praktycznie nie ma w necie opinii. Znalazłem tylko dwa wątki na różnych forach - tutaj i na forum Tiger'a. I obecnie również na f650gs, na którym pozwoliłem sobie wpisać swoją opinię z zakupu. Z racji posiadanego motocykla, tam się raczej udzielam, a tutaj - jak łatwo zauważyć - zarejestrowałem się gościnnie, żeby się wypowiedzieć.
Tak się składa, że na forum Tigera opinia jest ogólnie pozytywna - w skrócie, że gość istnieje, prowadzi sprzedaż pod wskazanym adresem, oraz wysyła towar. Ale również podane są minusy - z gościem ciężko się dogaduje, nie udziela fachowych odpowiedzi tak, jakby nie bardzo znał się na tym co sprzedaje. Za towar chce zapłatę z góry, mimo że na OLX ma wpisane, że można płacić przy pobraniu. No i chyba normalne w wielu innych sklepach - wystawiony w ogłoszeniach towar niekoniecznie jest w akurat na dostępny na miejscu. Nie brak głosów, że forma sprzedaży nie przystaje do dzisiejszych standardów i lepiej dopłacić, ale kupić "po ludzku". Niektórzy byli zniesmaczeni nawet po wizycie na żywo w 'sklepie', gdzie mieli pewność, że towar mogą kupić z ręki do ręki. Widać więc, że ideał obsługi klienta to nie jest.
Na tym forum - jakby nie patrzeć - opinii po prostu brak, opinie 'za' są wycinane (lub niezbyt poważne jak w przypadku kolegi od potwierdzeń), opinie 'przeciw' również nie mają mocnych podstaw.
Pozwolę sobie napisać swoją opinię, nawet jeśli przetrwa tylko chwilę. Neutralną w moim rozumieniu, czyli pokazująca pozytywy i negatywy. Ostatecznie - jak ktoś ma wątpliwości co do kupowania w takim miejscu, to lepiej niech nie kupuje, szkoda stresu.
Mogę potwierdzić za opiniami na forum Tigera, że z gościem gada się ciężko. A sama forma składania zamówienia jest niezbyt przyjemna (mailem, zdawkowe odpowiedzi, trzeba samemu zrobić listę kodów towaru, mimo wcześniejszej korespondencji) i skłaniająca do wątpliwości. Ja musiałem sobie zrobić parę dni "oddechu" zanim ostatecznie zdecydowałem się zamówić towar. W międzyczasie próbowałem znaleźć jakieś informacje z rezultatem jak wyżej - dwa fora, zdawkowe opinie.
Ale później sama transakcja poszła naprawdę gładko - wieczorem wysłałem listę zamawianych rzeczy, rano dostałem konto do przelewu, dokonałem wpłaty, a może godzinę później dostałem już nr przesyłki. Sama paczka wyjechała wczesnym popołudniem i dotarła na miejsce następnego dnia (kurier DPD). Towar dokładnie taki jak zamówiony, nowy, w fabrycznych opakowaniach. Tutaj wzorowo i bez niespodzianek. Wcześniej w korespondencji potwierdzałem, że towar jest dostępny, nie wszystko było mimo oferty na OLX, dla części przedmiotów dostałem propozycję zamiennika (np stelaż kappa zamiast givi, do mojego motocykla identyczne).
Czy jestem zadowolony z zakupu? Mając już towar w ręku mogę napisać, że tak, ale do momentu rozpakowania paczki dreszczyk emocji był. Czy kupię tam jeszcze raz? Jeśli będą mieli interesujący mnie towar - czemu nie. Jakby nie patrzeć, różnica w cenie na niektórych przedmiotach jest znaczna. Dla 20PLN pewnie bym nie kombinował. Czy polecę ten sklep innym? Tylko z zastrzeżeniami, i z opowiedzeniem historii jak powyżej. Na którymś etapie transakcji trzeba wpłacić w ciemno gotówkę, na podstawie wymiany kliku maili z "kimś". Nie będę nikogo namawiał, że spoko, wpłacaj, na pewno będzie ok. Moja kasa, moja strata, za czyjąś kasę odpowiadać nie będę. Jeśli ktoś - na podstawie choćby powyższego opisu - uzna, że chce zaryzykować i kupić, to z dużym prawdopodobieństwem dostanie towar i będzie się cieszył. Jeśli ktoś uzna, że taka forma mu nie odpowiada - rozumiem i nie jestem zdziwiony.
Nie będę załączał potwierdzenia przelewu, czy paragonu z listą sprzętu. Tytuł wątku to pytanie o opinię, a nie o paragony. Więc taką napisałem. Osobiście uważam, że kasowanie wpisów niczemu nie służy. Lepiej już skomentować, podpowiadając innym czytającym, że to wpis od świeżego człowieka, że w tym czy innym miejscu brzmi niewiarygodnie. Ale pozwolić innym wyrobić sobie własne zdanie. I przeczytać jakieś opinie, zamiast obecnej pustki. Raczej nie widzę stada ludzi, którzy rzucają się i robią zakupy u Czesława, nawet mimo kilku pozytywnych opinii o udanych zakupach. Gdyby były to moje wszystkie oszczędności, za które wymarzyłem kupić sobie stelaż czy kufer, to raczej nie zaryzykowałbym zakupu od takiego sprzedawcy, mimo sporej przebitki cenowej.
To tyle w temacie. Lewa!
|